Política de Privacidad
Marketing Digital 24/7
Jorge Salazar Morantes (Marketing Digital 24/7), con domicilio en México (en adelante, “el Responsable”), es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar datos personales cuando el usuario:
- Completa formularios de contacto.
- Solicita información sobre nuestros servicios.
- Interactúa con anuncios publicitarios.
- Navega en nuestro sitio web.
Los datos pueden incluir:
- Nombre
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Información relacionada con su negocio
- Dirección IP
- Información del dispositivo y navegador
- Datos de navegación y comportamiento dentro del sitio
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Contactar al usuario.
- Brindar información sobre nuestros servicios.
- Elaborar propuestas comerciales.
- Dar seguimiento a solicitudes.
- Prestar servicios contratados.
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
- Medir y optimizar campañas publicitarias.
- Generar estadísticas internas.
No utilizamos los datos para finalidades distintas a las descritas sin consentimiento previo.
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza con base en:
- El consentimiento otorgado por el usuario al enviar sus datos.
- La ejecución de una relación contractual cuando se contratan nuestros servicios.
- El interés legítimo en mejorar nuestros servicios y estrategias publicitarias.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Analizar el comportamiento de navegación.
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Medir el rendimiento del sitio.
- Optimizar campañas publicitarias.
El usuario puede desactivar o administrar las cookies desde la configuración de su navegador.
5. Uso de Meta Pixel y Publicidad Personalizada
Este sitio utiliza herramientas de publicidad digital, incluyendo el Meta Pixel, proporcionado por Meta Platforms, Inc., con la finalidad de:
- Medir la efectividad de campañas publicitarias.
- Analizar el comportamiento de los usuarios dentro del sitio.
- Crear audiencias personalizadas.
- Realizar campañas de remarketing.
- Mostrar anuncios relevantes en plataformas como Facebook e Instagram.
El Meta Pixel puede recopilar información como:
- Dirección IP.
- Tipo de dispositivo.
- Páginas visitadas.
- Tiempo de permanencia.
- Acciones realizadas dentro del sitio (por ejemplo, envío de formularios).
Esta información es procesada por Meta conforme a sus propias políticas de privacidad.
El usuario puede gestionar sus preferencias publicitarias directamente desde las configuraciones de anuncios de las plataformas de Meta.
Marketing Digital 24/7 no controla el tratamiento posterior que terceros realicen con la información recopilada a través de sus herramientas.
6. Derechos ARCO
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Acceder a sus datos.
- Rectificarlos si son inexactos.
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas.
- Oponerse a su tratamiento.
Para ejercer estos derechos, podrá enviar una solicitud a través de los medios de contacto indicados en el sitio web.
7. Transferencia de datos
Para la prestación de nuestros servicios y operación del sitio web, Marketing Digital 24/7 puede compartir datos personales con proveedores tecnológicos que actúan como encargados de tratamiento, tales como:
- Servicios de hosting ubicados en los Estados Unidos.
- Plataformas de email marketing y automatización.
- Herramientas publicitarias y analíticas.
Actualmente, entre nuestros proveedores se encuentran servicios de hospedaje web y plataformas de email marketing que pueden operar fuera de México.
Estas transferencias se realizan únicamente para las finalidades descritas en esta Política y bajo medidas de seguridad adecuadas.
8. Reclamaciones
Si el titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá presentar la reclamación correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Marketing Digital 24/7 se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.